Utilizar el sitio
Con un ISP no tendrá que incurrir en gastos de hardware o software, que podrían estar entre US$
2,000 y US$ 10,000, dependiendo del tipo de aparato que desee. Tampoco tendrá que incurrir en
los gastos de emplear a alguien para que administre el sitio, aunque podría querer tener un asesor a medio tiempo que le ayude con el mantenimiento necesario. El costo de su conexión a Internet
será probablemente mucho menor con un proveedor externo.
Si no tiene su propio hardware o ya tiene un personal dedicado, la diferencia en costos para su
primer año puede ser impresionante. Con los costos de adquisición y del personal, poner a funcionar su propio servidor podría costarle hasta US $50,000 en el primer año. Por otro lado, si es externo le costará mucho menos, quizás unos cuantos dólares. Recuerde que ya sea que lo haga usted mismo o sea hecho externamente, usted es el responsable del costo de la producción y mantenimiento de su propio contenido.
Estas cifras pueden variar significativamente dependiendo de su localización geográfica y los
diferentes paquetes que ofrece su ISP. Los precios son más competitivos en zonas urbanas más grandes. Los costos de desarrollo y mantenimiento podrían elevarse dramáticamente a medida que el tamaño y
complejidad de su sitio aumente. Cuanto más tráfico genere su sitio, más caro resultará utilizar un proveedor externo. Si su compañía ya tiene un sólido sistema de computadoras y un administrador de sistema interno que tenga el tiempo para administrar el sitio, la mejor opción podría ser poner a
funcionar su propio servidor.
Si necesita más
detalles sobre el arte y ciencia del Webmastering o administración de sitios Web, visite Referencia de la Web (en inglés). En lo que respecta al hardware, los servidores Web actualmente están operando incluso con viejos SE de Macintosh y 386 de IBM, pero para mejor rendimiento, adquiera el procesador más rápido que usted pueda costear.
Otra opción es la llamada "co-localización". Con esta elección un ISP le da
mantenimiento físico a una computadora en su sitio, pero usted es responsable de todo el contenido de la máquina. Esta es una buena opción si
tiene acceso a especialistas de software y puede comprar su
propio equipo, pero no quiere la molestia de mantener una conexión
constante a la Red, las 24 horas del día.
Si se decide por un proveedor externo, localice uno que sea estable, económico y amigable para el usuario. Los ISPs pueden variar considerablemente en los paquetes que ofrecen y los servicios que porveen. Aquí le mencionamos algunas preguntas que le pueden servir de directrizr:
¿Qué tan rápida y estable es su conexión a la Internet? ¿Garantiza un servicio y contribución las 24 horas? ¿Tiene servicio ininterrumpido de electricidad y sólidos sistemas de copia de seguridad?
Lo peor es gastar miles de dólares para preparar su sitio y luego escuchar quejas de los
clientes con respecto a la lentitud o indisponibilidad del servidor. Su ISP debería tener por lo menos dos conexiones de alta velocidad (T1 ó T3) a la Internet. Lea el artículo en inglés de Rick Adams cómo seleccionar un proveedor de servicio de Internet (en inglés), que perfile otros estándares de comparación técnica que se podrían buscar.
¿Por cuánto tiempo ha estado en negocios? ¿Cuántos empleados tiene?
Evite las operaciones individuales de nuevas empresas. Son excelentes si está buscando un arreglo
para su página principall personal. Pero cuando se trata de su empresa, necesitará una administración que tenga programadores profesionales, especialistas en redes y personal de servicio al cliente.
¿Ofrecen servicio completo de nombre de dominio (i.e.www.minombre.com)?
Algunos ISPs no quieren tener el problema de crear los alias completos de los nombres de rutas requeridos para soportar diferentes nombres de dominios. En vez de ofrecerle la opción de un nombre de dominio, www.minombre.com, le ofrecerán algo así como: www.proveedorperezoso.com/minombre.
Este tipo de URL luce poco profesional, y generalmente es demasiado largo y difícil de escribir en tarjetas de negocios y material de mercadeo. (También es
difícil de recordar). Si el ISP no ofrece el nombre completo del dominio, busque
otro sitio.
¿Cuántos megabytes de almacenamiento de datos le permiten? ¿Hay recargos si hay mucha circulación en su sitio?
Algunos ISPs ofrecen 5 megabytes o menos de espacio de almacenamiento gratuito con un recargo por megabyte si los sobrepasa. Eso podría estar bien para algunas páginas
pequeñas, pero una vez que usted añada gráficos y algunos códigos cgi-bin para procesar formularios, necesitará más espacio. Busque un proveedor que ofrezca por lo menos 25MB de espacio, el estándar actual. Los ISPs cobran recargos por mucho tráfico en sitios específicos, especialmente cuando esto impacta el funcionamiento de su servidor o si afecta a otros clientes. Un ISP común podría ofrecer 200MB gratuitos de ancho de banda por día para Web o FTP con un cargo adicional de $10 por cada 100 MB por encima del máximo diario permitido. En general, busque un ISP que sea comprensivo y trabaje en caso de que su sitio súbita y quizás inesperadamente obtiene un gran flujo de usuarios.
¿Cómo miden los "hits" (visitas) a sus páginas? ¿Puede obtener una lista de sitios que accedan a su página?
¿Ofrece el ISP reportes resumidos de las estadísticas de uso? Incluso si lo hacen, asegúrese de que pueda acceder a las estadísticas reales de visitas a su sitio, y no simplemente los resúmenes del ISP. Hay una abundancia de datos en esas estadísticas que pueden ayudar a reajustar muy bien su sitio a las necesidades y deseos de sus lectores. Si necesita mayor información de la que está en los reportes, dispóngase a pasar muchas horas examinando los datos brutos a mano.
¿Cómo actualizará usted sus páginas? ¿Tiene acceso vía FTP y Telnet?
El método más común para actualizar páginas es editarlas en su computadora y cargar los archivos al servidor con un programa de FTP como Fetch para la Macintosh o QFTP para Windows. Alternadamente, los archivos pueden ser editados utilizando Telnet para entrar al servidor remotamente y editar los archivos con un editor de texto. Esto es más difícil y, si es posible, debería evitarse.
¿Soporta su prveedor CGI de modo tal que usted pueda usar formularios, búsqueda en base de datos y mapas de imágenes?
Si usted quiere que en su sitio haya formularios y mapas de imágenes, necesitará tener acceso completo a un directorio cgi-bin (el directorio donde son almacenados los códigos CGI y otros programas ejecutables ). Ahora la mayoría de los grandes ISPs ofrecen esto. Aléjese de aquellos que le dicen que es demasiado difícil de establecer o es un riesgo de seguridad. Se puede hacer si están comprometidos a respaldar a sus clientes.
¿Cuáles son las estipulaciones de seguridad y para contrarrestar a los intrusos en la Red?
Primero, recuerde que su proveedor está tan preocupado por la seguridad como usted. Todo su
negocio depende de que los clientes estén contentos. Seguramente, la gran mayoría de clientes no están contentos si sus datos no están seguros. La seguridad ideal, absoluta e inquebrantable no existe actualmente en la Internet. Sin embargo, usted puede reducir los riesgos si sabe qué buscar en un ISP. La
primera pregunta es si ellos utilizan un experto en seguridad. Si usted tiene una preocupación especial, solicite hablar con esta persona. Si no tienen, y esto es algo muy importante para usted, busque otro proveedor.
Lo que usted quiere escuchar de su ISP es que tiene bajo control la actividad en su sitio las 24
horas del día, de manera que se pueda detectar cualquier actividad sospechosa antes de que llegue a causar daños, y que tenga un programa que activamente instale y utilice la tecnología más revolucionaria de cortafuegos (firewalls) u otros métodos para tratar los problemas de seguridad conocidos. El National Institute of Computer Security Resource Clearinghouse (Instituto de recursos para la seguridad informática de los Estados Unidos) (en inglés) tiene un completo sitio Web con información general sobre la seguridad en Internet. Si se decide por un ISP, un buen lugar para iniciar su búsqueda es The List (en inglés), una compilación de más de 5.000 proveedores, organizados geográficamente.
Un nombre de dominio (www.suempresa.com) es su única identidad en la Internet. Una vez que tenga su propio nombre de dominio, es más fácil cambiar de proveedor de albergue simplemente reinscribiendo su dirección con InterNIC, el servicio de registro del nombres de dominio. Algunos proveedores de servicio de Internet le ofrecerán un "nombre de dominio falso", lo que significa que pondrán un alias en su computadora que le parezca a todos como un nombre de dominio real, pero que no lo es. El problema es que si su nombre de dominio no está registrado con InterNIC, cualquiera puede venir y registrarlo para ellos y así tendrá problemas, incluso si ha estado usando ese nombre por meses o años.
Si está pensando crear una presencia en la Internet, debería tener tu propio nombre de dominio. Para ver si un nombre está disponible, o para registrar un nombre, introduzca el nombre en la casilla que aparece abajo.
El registro cuesta US$ 70 para los primeros dos años y $35 por cada año adicional. Muchos ISPs pueden obtenerle el nombre de dominio por una tarifa nominal. Si necesita más información sobre este tema, lea nuestro artículo Nombres de dominios.
Una vez usted haya decidido establecer un sitio en la Red Mundial, necesitará decidir dónde albergarlo. Sus
archivos de la página Web serán albergado en una computadora anfitriona (servidor Web)
conectada a la Internet las 24 horas del día. Este servidor puede ser una
computadora ubicada en su casa, en su oficina, o puede usar uno de los
crecientes proveedores de servicios de Internet que ofrecen servicios de
albergue de sitios Web. Ellos se encargan de los detalles técnicos, lo que le
permite concentrarse en el desarrollo del contenido. De cualquier modo, hay que tomar en cuenta los pros y los contra.
Interno contra externo
Los servidores Web están siendo configurado y activado más fácilmente, pero todavía requieren tiempo considerable y conocimiento técnico de manejo, sin mencionar el costo del equipo. Si apenas está empezando o si tiene un sitio relativamente pequeño, le recomendamos que vaya con un proveedor de servicios de Internet (ISP). Esto le ahorrará muchísimo tiempo y dinero por adelantado. Muchas compañías y personas empiezan colocando su sitio con un ISP u otro servicio de albergue. A medida que el tamaño del sitio aumente y se haga más complicado, usted podría reconsiderar la situación para darse cuenta si tiene sentido albergar el sitio Web internamente.
Proveedores de paquetes
Algunos
ISPs ofrecen paquetes "llave en mano", que incluyen desde planear y diseñar los
sitios hasta programarlos y darle mantenimiento físico. Si realiza una negociación
amplia, debería evaluar cuidadosamente cada opción. Asegúrese de obtener
una cotización escrita con las tarifas por horas y un tope de los costos para
cada etapa del proyecto.
¿Cómo elegir un proveedor de servicio de Internet?
¿En todo caso, qué es un nombre (de dominio)?
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