Utilizar el sitio
Al estar navegando en la Red, sin duda alguna encontrará que a veces no puede entrar a ciertos sitios Web. ¿Por qué? Los mensajes de error intentan explicar la razón. Desafortunadamente, estos mensajes no descifrados confunden a la mayoría de la gente. Nosotros hemos descifrado los más comunes que usted podría encontrar.
Problema: Existe un problema con la dirección que ha ingresado. Puede ser que no esté autorizado para acceder la página de Web, o quizás ya no exista.
Solución: Revise la dirección cuidadosamente, especialmente si la dirección es larga. Asegúrese de que las diagonales sean las correctas (diagonales normales) y que todos los nombres están bien deletreados. Las direcciones Web son sensibles a las diferencias entre las letras mayúsculas y minúsculas, así que verifique que los nombres estén puestos como aparecen en la referencia original para el sitio Web.
Problema: No puede acceder al sitio porque no está en la lista de invitados, su contraseña es inválida o ha ingresado su contraseña incorrectamente.
Solución: Si usted piensa que sí tiene autorización, intente escribir su contraseña de nuevo. Recuerde que las contraseñas son sensibles a las diferencias entre las letras mayúsculas y minúsculas.
Problema: Esencialmente lo mismo que el error 401.
Solución: Intente ingresar su contraseña de nuevo o vaya a otro sitio
Problema: La página Web ya no existe en el servidor o no hay lugar dónde pueda encontrarse.
Solución: Revise la dirección cuidadosamente e intente ingresarla de nuevo. También podría ver si el sitio tiene un motor de búsqueda, y de ser así, utilícelo para buscar el documento (no es raro que las páginas cambien sus direcciones cuando un sitio de Web es rediseñado). Para acceder a la página inicial del sitio, borre todo lo que hay después del nombre de dominio y presione la tecla 'Enter' o 'Return'. Por ejemplo, si la dirección es:
http://www.learnthenet.com/english/html/email.htm
borre: english/html/email.htm
Problema: Su proveedor de servicios Internet (ISP por sus siglas en inglés) o la conexión Internet de la compañía se ha caído.
Solución: Tómese unos momentos, estírese... e intente de nuevo. Si todavía no corre con suerte, puede telefonear a su proveedor de servicios de Internet o administrador del sistema.
Problema: Su navegador Web no puede descifrar una forma en línea que usted desea acceder. Puede ser que también haya un error técnico con la forma.
Solución: Considere enviar un mensaje al administrador del sitio Web, proporcionado cualquier información técnica que pueda, como el navegador y la versión que utiliza.
Problema: Usted no tiene autorización para acceder a la página, o su contraseña es incorrecta.
Solución: Intente escribir su contraseña de nuevo si usted considera que debe tener acceso.
Problema: DNS son las siglas en inglés del sistema de nombre de dominios, el cual es un sistema que busca el nombre de un sitio Web y encuentra un número correspondiente (similar a un número telefónico), y dirige su solicitud al servidor de Web apropiado en la Internet. Cuando la operación de la búsqueda del número fracasa, el servidor que aloja la página que ha solicitado no puede ser localizado.
Solución: Intente presionar el botón de "Reload" (recargar) o "Refresh" (refrescar) en la barra de herramientas de su navegador. Si esto no funciona, revise la dirección y vuélvala a escribir. Si todo lo demás falla, entonces vuelva a intentarlo más tarde.
Problema: El sitio no tiene páginas Web.
Solution: Revise la dirección y vuélvala a escribir. Si vuelve a obtener el mismo mensaje de error, vuélvalo a intentar después.
Problema: El servidor Web no está en funcionamiento.
Solución: Intente presionar el botón de "Reload" (recargar) o "Refresh" (refrescar). Si no funciona, vuélvalo a intentar después.
Problema: El servidor Web no está en funcionamiento, el sitio pudo haber cambiado de dirección o usted ha sido desconectado de la red.
Solución: Intente presionar el botón "Reload" (recargar) o "Refresh" (refrescar) y revise si todavía está en línea. Si esto falla, intente utilizar un motor de búsqueda para encontrar el sitio. Quizás tenga una nueva dirección.
Problema: El servidor Web está ocupado.
Solución: Vuelva a intentarlo después.
Problema: El servidor Web no está funcionando o usted se ha desconectado de la Red.
Solución: Intente presionar el botón "Reload" (recargar) o "Refresh" (refrescar) y asegúrese que todavía está en línea.
Problema: El servidor Web ha dejado de operar, o ha ingresado la dirección incorrectamente.
Solución: Revise la dirección e intente escribiéndola de nuevo.
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