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MonedasTodos los días, muñecos beanie babies, cristalería y miles de otros artículos cambian de dueño a través de las subastas en línea. eBay ha sido el favorito de los cazadores de gangas, al igual que los inversionistas de Wall Street. Pero ahora cientos de otros sitios también ofrecen subastas. A diferencia de comprar tesoros en el mundo real, las subastas electrónicas conllevan algunos riesgos particulares. Para prevenir los fraudes, proceda con cautela.

Cómo funcionan los sitios de subastas

Como las tiendas en línea, el procedimiento exacto varía en cada sitio, así que asegúrese de entender cuál es la política del sitio antes de que empiece. En general, para participar, tanto los vendedores como los compradores deben registrarte en el sitio. Los vendedores comúnmente pagan una tarifa fija o un porcentaje del precio de venta para poder exhibir sus mercancías. Los compradores pagan a los vendedores directamente y también cubren los gastos de envío. Las subastas normalmente están basada en término de tiempo, esto significa, la puja más alta al término de un período dado (digamos, una semana), es la que gana el artículo.

Por supuesto, como comprador, usted no puede realmente ver por lo que está apostando. Lo mejor que puede esperar es una descripción completa y una foto. Debe confiar que esta información sea precisa y que usted reciba su compra en la condición mencionada. Ahí es donde reside el potencial para el fraude. Normalmente, los sitios de subastas aclaran que no se hacen responsables, aunque algunos proveen garantías limitadas. Así que de usted depende el ser un consumidor inteligente. A continuación se explica cómo:


Evite el fraude en las subastas
  • Lea cuidadosamente las políticas de la subasta del sitio antes de hacer su oferta.
  • Contacte al vendedor directamente y pregúntele acerca de la mercancía.
  • Obtenga la información vital del vendedor, incluyendo su nombre, su dirección y número de teléfono.
  • Verifique el sitio de la subasta para ver si existen mensajes negativos acerca del vendedor.
  • Si es posible, pague con tarjeta de crédito para tener la misma protección que se tiene al realizar compras en el mundo real. De otro modo, considere utilizar un servicio de custodia.
  • Imprima una copia de su transacción para sus registros.

Aunque los reportes sobre fraudes se han incrementado, las subastas en línea siguen siendo muy populares, debido a que la gran mayoría de la gente tiene una experiencia positiva. En caso de problemas, contacte la National Fraud Information Center (en inglés) o la Federal Trade Commission (en inglés).

Última actualización: 2.5.00

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